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一季度保险消费投诉 同比下降3.66%

2019-09-24 16:15:15 分类:保险知识    

  本报讯记者李文龙付秋实报道近日,银保监会办公厅通报了一季度保险消费投诉情况。通报显示,一季度,中国银保监会及其派出机构共接收涉及保险公司的保险消费投诉21821件,同比下降3.66%。其中,保险合同纠纷投诉21377件,同比下降4.10%,占投诉总量的97.97%;涉嫌违法违规投诉444件,同比增长22.99%,占投诉总量的2.03%。

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